为进一步提升我院旅游管理专业学生政务接待讲解服务水平，全面服务平顶山市政、平顶山博物馆及我校等政务接待工作。12月24日,我院旅游管理专业蔡文芳主任与崔霄老师以及政务讲解服务队的155名队员在2106教室举行了成立仪式，标志着我校首支政务讲解服务队正式成立。

会议伊始蔡文芳主任向讲解服务队成员阐述了服务队的组建意义、服务对象和发展目标。然后，崔霄老师从服务队的组织结构、管理机制和讲解员的培养等方面对服务队的具体运营和管理进行了详述。两位老师全面深入的讲解，使学生对讲解服务队的运行和自我成长路径及锻炼机会有了清晰的认识。随后，通过竞选选举了队长和副队长，成立了日常管理小组，并对入选成员进行了岗位职责、团队组织和协调等工作内容的培训和指导。

政务讲解服务队的成立旨在服务我校及平顶山市政务接待，为学生提供更多的实践锻炼机会和平台，以此提高我院旅游管理专业学生口头表达、沟通协调、服务接待、处理问题及应变等能力，也将利于大学生培养方式的探索以及我院乃至我校的良好声誉的传播。